收到商品時，請先確認商品內容物是否完整，商品數量是否無誤。若非商品瑕疵而欲辦理退換貨，衍伸之運費由消費者負擔。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯繫官方Line
並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、
「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，
官方Line： 
喔吉收到後將會協助您進行退換貨。
退貨須知
2. 若有活動則請注意以下：
- 組合優惠商品，若退貨後未達活動優惠件數，保留商品將恢復原價
- 退貨未達當時滿額折扣、滿額贈品門檻，折扣、贈品亦需收回、退回。
- 退貨未達滿千免運或當時活動免運門檻，需於退貨商品金額內扣除訂單應收運費。
以下情況無法接受退貨
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 若為特價促銷之商品，恕不接受退換貨服務。
退貨流程
提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 由物流進行回收。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
換貨流程
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單；
喔吉會針對差額向您收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。
