一、 認知與接受條款

喔吉(以下簡稱「本公司」)係依據本服務條款提供喔吉官網 (https://www.iloveoggi.com) 及實體門市相關服務 (以下簡稱「本服務」)。當會員完成本公司之會員註冊手續、或於實體門市／官網開始使用本服務時，即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容，並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。

本公司有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容，修改後的服務條款內容將公佈網站上，本公司將不會個別通知會員，建議會員隨時注意該等修改或變更。會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時，視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式，或不接受本服務條款的其他任一約定，會員應立即停止使用本服務。

若會員為未滿二十歲之未成年人，應於會員的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後，方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當會員使用或繼續使用本服務時，即推定會員的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。

會員及本公司雙方同意使用本服務之所有內容包括意思表示等，以電子文件作為表示方式。

二、 會員的註冊義務

為了能使用本服務，會員同意以下事項：

• 依本服務註冊表之提示提供會員本人正確、最新的資料，且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號，不可重覆註冊登錄。
• 即時維持並更新會員個人資料，確保其正確性，以獲取最佳之服務。
• 若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時，本公司有權不經事先通知，逕行暫停或終止會員的帳號，並拒絕會員使用本服務之全部或一部。

三、 本公司隱私權政策

關於會員的註冊以及其他特定資料依本公司「隱私權政策」受到保護與規範。

四、 會員帳號、密碼及安全

完成本服務的登記程序之後，會員將取得一個特定之密碼及會員帳號，維持密碼及帳號之機密安全，是會員的責任。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時，無論是否由本人親自輸入，均將推定為會員本人所使用，利用該密碼及帳號所進行的一切行動，會員本人應負完全責任。

會員同意以下事項：

• 會員的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時，會員將立即通知本公司。
• 每次連線完畢，均結束會員的帳號使用。
• 會員的帳號、密碼及會員權益均僅供會員個人使用及享有，不得轉借、轉讓他人或與他人合用。
• 帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本公司無法辯識是否為本人親自使用之情況時，對此所致之損害，除證明係因可歸責於本公司之事由所致，本公司將不負任何責任。
• 本公司若知悉會員之帳號密碼確係遭他人冒用時，將立即暫停該帳號之使用(含該帳號所生交易之處理)。
• 當會員同意使用Facebook或其他第三方帳號登入使用本服務時，該帳號之密碼是由第三方網站所處理，本公司並不會接觸到該密碼，且每一個第三方帳號只能綁定一個本公司會員帳號進行登入。經由登入該帳號而登入使用本服務時，該登入的帳號即代表會員本人，使用者於使用本服務之任何行為，均視為會員本人之行為。會員必須妥善設定、維護及保管自己之帳號及密碼。
• 如果會員洩漏自己的個人資料、密碼或付款資料，並使得第三人有使用的機會時，會員必須就第三人的行為負全部責任。

五、 兒童及青少年之保護

為確保兒童及青少年使用網路的安全，並避免隱私權受到侵犯，家長(或監護人)應盡到下列義務：未滿十二歲之兒童使用本服務時，應全程在旁陪伴，十二歲以上未滿十八歲之青少年使用本服務前亦應斟酌是否給予同意。

六、 使用者的守法義務及承諾

會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：

• 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
• 侵害或毀損本公司或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
• 違反依法律或契約所應負之保密義務。
• 冒用他人名義使用本服務。
• 傳輸或散佈電腦病毒。
• 從事未經本公司事前授權的商業行為。
• 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本公司許可之多層次傳銷訊息及廣告等。
• 對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
• 其他不符本服務所提供的使用目的之行為或本公司有正當理由認為不適當之行為。

七、 服務內容之變更與行銷資訊

會員同意本公司所提供本服務之範圍，本公司均得視業務需要及實際情形，增減、變更或終止相關服務的項目或內容，且無需個別通知會員。

會員同意本公司得依實際執行情形，增加、修改或終止相關活動，並選擇最適方式告知會員。

會員同意本公司得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時，本公司將停止繼續發送行銷訊息。

八、 服務之停止、中斷

本公司將依一般合理之技術及方式，維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時，本公司有權可以停止、中斷提供本服務：

• 本公司網站電子通信設備進行必要之保養及施工時。
• 發生突發性之電子通信設備故障時。
• 本公司網站申請之電子通信服務被停止，無法提供服務時。
• 由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於本公司致使系統無法提供服務時。

九、 雙通路交易行為與鮮食條款（全通路適用）

1. 雙通路適用與差異：本服務之交易行為包含OGGI實體門市及網路官網。實體門市購買屬現場親自選購，不適用消費者保護法第19條之7日無條件解除權；網路官網購買屬通訊交易，鮮食商品因具易於腐敗或保存期限較短之特性，於購買前已明確告知排除7日無條件解除權。
2. 訂單成立與拒絕：會員使用官網進行交易時，於本公司通知確認交易成立前，本公司仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。若因訂單內容之標的商品或服務，其交易條件有誤時，本公司得於下單後二工作日內拒絕該筆訂單。
3. 鮮食保存與安全責任：鮮食商品須嚴格遵守冷藏／冷凍保存條件。消費者收受商品後，應盡善良管理人之保存義務；若因消費者保存不當（如未依規定冷凍冷藏、解凍後未即時食用等）導致變質，恕無法受理退換貨。若發現商品本身有品質異常或食安疑慮，應立即停止餵食，保留商品與批號並儘速聯繫客服。
4. 換貨機制規範：若非商品瑕疵、品質異常或運送損壞，而因個人因素（如毛孩口味不合）需辦理換貨者，門市與官網皆提供 50% 一般換貨優惠機制（回收商品之換貨額度以原購買金額之 50% 計算）。所有經收受後回收之鮮食商品，皆依內部食安流程進行報廢處理，絕不重新包裝或再次販售。

十、 責任之限制與排除

本服務所提供之各項功能，均依該功能當時之現況提供使用，本公司對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等，皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。

本公司並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物；亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等，因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害，本公司不負賠償責任。

十一、 智慧財產權的保護

本公司所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。尊重智慧財產權是會員應盡的義務，如有違反，會員應對本公司負損害賠償責任。

十二、 會員對本公司之授權

對於會員上載、傳送、輸入或提供之資料（如毛孩評價、照片等），會員同意本公司得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料，以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究，或為任何之合法使用。

十三、 特別授權事項

因使用本服務所提供之網路交易或活動，可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品之配送或取回，因此，會員同意並授權本公司得視交易需求，將配送所必要之個人資料（如收件人姓名、配送地址、連絡電話）提供予宅配貨運業者及相關配合之廠商，以利完成配送。

十四、 拒絕或終止會員的使用

會員同意本公司得基於維護交易安全之考量，因任何理由（包含但不限於違反本服務條款），終止會員的密碼、帳號或本服務之使用，且對會員或任何第三人均不承擔責任。

十五、 準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款有關或會員與本公司間因全通路交易行為而產生之爭議或糾紛，應依照中華民國法律予以處理，並以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。